Términos y Condiciones para Compras en Línea 

Las políticas establecidas en este documento aplican a Suma Autopartes
Pagos
Puedes realizar tus compras pagando a través de un Depósito Bancario y/o Transferencia Electronica
Los pedidos son procesados una vez que se haya confirmado el pago.
 
Envíos
 El tiempo de entrega dependerá del lugar del envío, este le será comunicado vía correo electrónico o por contacto telefónico una vez que su pedido haya sido realizado y pagado.
Sí usted lo desea puede recoger su pedido o enviar por el. Si rquiere esta opción al momento de levantar su órden seleccione la opción de
Si tu pedido ya fue confirmado y enviado a paquetría, se te proporcionara  tu número de guía que nosotros te enviaremos mediante correo electronico
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1. FORMAS DE PAGO

Al realizar el pedido se te enviarán los datos bancarios en donde se puede hacer el depósito. Los pedidos los procesamos una vez que tenemos validada la transferencia o depósito.

La conclusión exitosa de una compra en nuestro sitio no implica la aceptación de la transacción o pedido, ésta te será confirmada vía correo electrónico a la dirección que registraste, una vez que el cargo respectivo sea aprobado por el Banco y el pedido haya sido surtido.
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2. POLÍTICA DE ENVÍO

Suma autopartes se obliga a entregar los Productos comprados a través de la página de Internet mediante un servicio especializado de mensajería dentro de la República Mexicana.

 Nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 12 horas. Los pedidos recibidos después de las 16:00 Hrs. serán procesados al día hábil siguiente. Sábados, Domingos y Días Festivos no se considerarán días hábiles para efectos de procesar órdenes de compra o hacer envíos.

Los tiempos de entrega varían según la zona geográfica del destinatario y su tiempo aproximado se especifica cuando se te envía el número de guía correspondiente a tu pedido.

Es importante mencionarte que para poder cumplir con esto es necesario que la dirección del destinatario contenga información completa y correcta. Suma Autopartes  no hace entregas en apartados postales ni en direcciones fuera de la República Mexicana. 

Todos los productos que se ofrecen en la página de Internet de Suma Autopartes se encuentran sujetos a disponibilidad.

Toda nuestra mercancía está sujeta a existencia, por lo que el tiempo de entrega puede variar, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción puedes solicitar la cancelación del pedido.

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.


3. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Una vez aceptados de conformidad los Productos en el domicilio señalado por ti para entregar  la mercancía, Suma Autopartes otorgará un tiempo máximo de 15 (quince) días naturales para aceptar cualquier reclamación por defecto , contados a partir de la fecha de la venta según se compruebe con el "ticket o factura" de compra respectivo. Después de transcurrido ese tiempo Suma Autopartes no acepta devoluciones.

Suma Autopartes solamente aceptará para su devolución producto en las siguientes circunstancias:

      1. Producto con defectos de fabricación
      2. Productos enviados por equivocación.

El Cliente tiene la responsabilidad de verificar el estado de los Productos en el momento de su recepción.

En el caso de una devolución, ésta se procesará de cualquiera de las siguiente formas, con la reposición de un producto igual al solicitado en buen estado o, si no es un producto resurtible con el reembolso del precio del o los productos sin incluir los gastos de envío.



El reembolso o sustitución se procesará después de la recepción de dicha devolución. Los gastos de la misma correrán por cuenta del Cliente. 

En caso de que hayas solicitado una sustitución, los gastos de envío del producto de reposición serán cubiertos por Suma Autopartes.

Para cualquier trámite de devolución se requiere presentar o enviar el "ticket o factura" de compra y el empaque original del producto, así como el número de pedido